Sei tra gli imprenditori che sta progettando un lancio prodotto o servizio della sua azienda?
Magari è un prodotto o servizio completamente nuovo, il pubblico di potenziali clienti non lo conosce.
Tutto sembra abbastanza difficile, vero?
Allora lasciami condividere una cosa con te.
Sono sicuro che se hai deciso di iniziare la progettazione del lancio del tuo prodotto o servizio, lo hai fatto con focus, intenzione e con un obiettivo ambizioso.
Sono veramente poche le persone che si lancerebbero in tutto questo delirio (se così lo possiamo chiamare) senza avere la certezza che il prodotto o servizio che vogliono proporre al mercato non sia valido e di valore.
Al contrario, probabilmente hai un prodotto o un servizio che spacca perché lo hai preparato bene e con l’obiettivo di vendere (vendere tanto).
Quindi in questa mia riflessione tralascerò la qualità del prodotto o servizio perché è assodata.
Un imprenditore convinto e serio non lancerebbe mai un prodotto o un servizio di scarsa qualità.
Rischiando di fare un buco nell’acqua durante il lancio del prodotto e anche di perdere credibilità.
Quindi il nostro focus si sposterà su come fare in modo che anche il mercato di potenziali clienti capisca con assoluta certezza quel valore.
Onestamente parlo anche per esperienza personale.
Ho preparato il mio prodotto fino al minimo dettaglio, fino a quando secondo me era quasi arrivato alla perfezione.
Credevo che il mio prodotto fosse veramente quello di cui il mio target aveva bisogno.
Dopo aver definito ogni dettaglio, sono passato alla progettazione del lancio del prodotto.
Alla fine del lavoro provavo due tipi di emozioni completamente diverse, opposte.
Da un lato ero carichissimo perché sapevo che quel prodotto era stato studiato fino all’ultimo dettaglio per portare un beneficio vero ai clienti.
Dall’altro lato però c’era una grande paura di fallire, di fare un flop totale.
Ti ci ritrovi?
Ovviamente non è mai un problema di qualità.
L’intoppo sta nel modo in cui il mercato recepisce quel prodotto o servizio.
Il flop del lancio di prodotto o servizio è legato al fatto che i potenziali clienti non ne comprendono il valore.
E, di conseguenza, non comprano.
Dopo tutto l’impegno, dopo tutto lo studio e dopo che hai dato il 110% di te non ottenere i risultati sperati è davvero una delusione (emotiva ed economica).
Torno a ricordarti, parlo per esperienza personale.
É capitato anche a me.
Ed è per questo che sono qui per condividere quello che la mia esperienza e l’esperienza che ho avuto con i miei clienti mi ha insegnato dopo tanti anni di lavoro.
Se ti ritrovi nelle mie parole, ho un consiglio, proprio per te che vuoi mettere sul mercato un nuovo prodotto o servizio ma temi un flop.
Durante il lancio prodotto dai grandissima attenzione alla comunicazione
La comunicazione è la chiave di tutto.
E sai perché?
Perché se il motivo che non fa decollare le vendite è che il pubblico non ha capito il tuo prodotto, allora devi lavorare per farglielo capire nel modo più efficace possibile.
Focalizzarsi solo sulla perfezione del prodotto o servizio sottovalutando la comunicazione è come mettere il freno a mano a una macchina pronta a partire sulla linea di partenza.
La progettazione del lancio del prodotto segue diverse fasi strategiche, ognuna con un focus differente ma ugualmente importante.
Le fasi strategiche del lancio prodotto o servizio
La progettazione del lancio si divide principalmente in tre fasi diverse, che si differenziano anche temporalmente:
- Pre-lancio
- Lancio
- Post-lancio
Pre-lancio
La fase pre-lancio è quella generalmente più affine agli imprenditori che vogliono realizzare un prodotto fantastico (che spacca).
In questa fase c’è l’analisi del prodotto o servizio.
Si studia se soddisfa i bisogni reali dei potenziali clienti, si definiscono esattamente i benefici e il valore aggiunto che i clienti possono ottenere dopo l’acquisto.
Alcune domande a cui trovare risposta sono:
- Chi è il mio target?
- Chi sono i miei concorrenti?
- Quali sono i canali con cui posso raggiungere i miei potenziali clienti?
Questa parte è proprio quella che io descrivo come “definizione del prodotto o servizio”.
E già si anticipa l’importanza della comunicazione andando a scegliere quali sono i canali attraverso i quali avvisare i potenziali clienti in target che il lancio del prodotto o servizio è esattamente quello che gli serve.
E si inizia già ad anticipare l’arrivo sul mercato con alcune strategie particolari, come la lead generation ad esempio.
Lancio
La fase strategica di lancio prodotto è la promozione vera e propria.
In questo momento presenti ufficialmente il prodotto o servizio al mercato.
Come?
Attraverso le campagne ADS sui social con creatività che catturano l’attenzione dei potenziali clienti sul web.
Con la pubblicazione di video promo prodotto su varie piattaforme e sul sito web.
Oppure anche attraverso l’organizzazione di eventi e fiere di settore, momenti offline in cui sfruttare strumenti di comunicazione potenti e accattivanti che attirino i clienti al tuo stand.
Post-lancio
La fase post-lancio prodotto è quella più temuta, perché è quella in cui si tirano le somme di tutta la strategia.
Gli obiettivi che ti eri posto sono stati raggiunti?
In termini di vendite ma anche di reputazione, raccolta contatti o brand image.
E lo sai qual è il filo conduttore di tutte le fasi strategiche del lancio prodotto? La comunicazione
Perché in ognuna di queste fasi è importante assicurarsi di comunicare cosa stai offrendo al mercato, qual è il tuo specifico e unico vantaggio competitivo che i tuoi competitor non hanno.
Non solo, ecco una chicca in più.
In base alle scelte comunicative che vengono definite, si può lavorare anche sulla percezione del prodotto o del servizio aumentando il valore percepito.
Perché in base al livello di comprensione dei prodotti e dei servizi e a quanto entri nella mente del tuo target, puoi aumentare il valore percepito dei prodotti e, perché no, anche alzare i prezzi.
La comunicazione è la benzina nel motore delle vendite.
Questo discorso aumenta all’ennesima potenza per un prodotto o servizio nuovo, diverso, innovativo, che gli altri non hanno e che il pubblico non conosce.
La principale difficoltà che si incontra in questo caso è il fatto che i potenziali clienti non comprendono il valore aggiunto, non lo capiscono proprio.
Per questo è importante andare a lavorare sul modo di comunicare il prodotto o servizio:
per assicurarti che i potenziali clienti capiscano al 100% i benefici che otterranno dopo l’acquisto
Perché ricordati che i potenziali clienti non sono nella tua testa, non sono consapevoli quanto te e nemmeno competenti quanto te.
Devi andargli incontro se vuoi fare un lancio prodotto che spacca.
Ti può servire quindi uno strumento che può veramente funzionare per spiegare in modo veloce, chiaro e persuasivo.
Con i video animati, costruiti in maniera strategia, riuscirai ad ottenere questo risultato, a fare un lancio prodotto che spacca.
Perché i video?
Perché è il formato preferito dagli utenti.
Ci sono molti studi a sostegno di questa tesi tra cui:
- websiterating.com che conferma che
“i video che sono il principale formato multimediale di marketing dei contenuti per il terzo anno consecutivo” - kinsta.com che riporta che
“youtube è il secondo sito più visitato al mondo […] e ogni giorno viene guardato più di 1 miliardo di ore di video” - We Are Social nel suo report annuale sul digitale, Digital23, ha studiato che
“quasi il 50% degli utenti è online per guardare video”.
Questi sono solo alcuni dei dati che puoi trovare sul web a sostengo del formato video.
Ma oltre alle statistiche, prova a pensare anche a qual è il tuo comportamento quando sei online e avrai la tua risposta.
Perché il video animato?
Perché lo strumento migliore per rendere chiaro e comprensibile anche il prodotto più complesso che c’è sul mercato, grazie alle animazioni.
Puoi trovare un approfondimento sui settori di utilizzo dell’animazione in questo articolo – Video Animazione: In Quali Settori Del B2B Funziona Meglio?
Qual è il valore aggiunto di un video animato in una strategia di lancio prodotto?
Il video animato spiega in 2 minuti tutto quello che il potenziale cliente ha bisogno di sapere prima di acquistare.
Andiamo più nel dettaglio.
Il video raccoglie tutte le informazioni più importanti relative al tuo prodotto o servizio, le sintetizza e le spiega brevemente in modo chiaro e comprensibile per i potenziali clienti.
Perché parlo di video animati costruiti in maniera strategica?
Perché niente è lasciato al caso:
- le informazioni importanti considerano fortemente i benefici per il target di riferimento e quindi c’è tutta una fase di studio del target,
- c’è un’animazione dedicata a seconda di quello di cui hai bisogno.
Ecco una piccola anticipazione: non esiste un solo tipo di animazione!
L’animazione 3D, per esempio, è perfetta per un prodotto fisico perché può aumentare il valore percepito del prodotto perchè va a modellare ogni singolo bullone se è parte del tuo vantaggio competitivo.
Per un servizio invece si può sfruttare l’animazione 2D, lo storytelling e la capacità di raccontare in modo visivo e chiaro tutto quello che il potenziale cliente ha bisogno di sapere per comprare.
In poche parole, lo storytelling dell’animazione 2D può mettere su video tutto quello che avevi in testa quando hai creato quel servizio e farlo capire semplicemente al cliente che vede il video.
Caso studio di successo – Il video animato come un game changer nel lancio prodotto o servizio
Ecco un esempio, il più recente di video animato in 3D che spiega in 1 minuto e 46 secondi la complessità di un brevetto industriale.
Il video è dinamico, semplice, chiaro e completo.
Se stai progettando il tuo lancio prodotto rifletti sul potere della video animazione e su come potrebbe davvero dare nuova benzina al progetto.
Scorri qui sotto e compila il form per contattarci e richiedere una consulenza dal nostro miglior consulente.
Al tuo prossimo lancio.
Saluti da VideoAnimate
