“Ma il video prodotto semplifica davvero? E perché proprio animato?”
Sei il fiero proprietario di un’azienda che vende sul mercato B2B un prodotto innovativo?
É un’avventura degna delle montagne russe di Gardaland vero?
Un giorno trovi il cliente illuminato che non ha bisogno di capire ogni dettaglio del tuo prodotto.
Quel cliente è naturalmente attratto dall’innovazione.
Un altro giorno invece trovi il cliente che “se non capisco non compro” con cui è più difficile condurre una trattativa breve.
Con relativo investimento di tempo da parte di uno dei tuoi commerciali.
Non perché questo cliente faccia il difficile, ma semplicemente perché il tuo prodotto innovativo è difficile da spiegare ai non esperti del settore e lui non lo capisce!
Ma lo sai la vera grana qual è?
É che la maggior parte dei clienti nel B2B sono del secondo tipo.
E non possiamo dargli torto!
Se nel B2C la cifra spesa per l’acquisto spesso è poco rilevante, nel B2B gli investimenti sono tutti di un altro livello.
La customer journey nel B2B è naturalmente lunga e ricca di riunioni e incontri con il commerciale di fiducia.
E quindi come facciamo per accompagnare il cliente alla vendita?
Semplice!
Dandogli quello che desidera.
E cosa desidera?
Capire cosa gli stai offrendo e vederlo in formato video.
Si, perché ci sono molte ricerche che confermato che il formato video oggi è il preferito delle persone.
Una di queste è la ricerca di Business2Community che conferma che
l’84% dei consumatori ha deciso di comprare un prodotto solo dopo aver visto il suo video prodotto
Allo stesso tempo, anche l’animazione fa la sua parte.
Il video prodotto animato ovviamente non è la soluzione a tutti i mali, ma è un importante supporto alla rete commerciale per accorciare la customer journey e aumentare la comprensione del prodotto.
Adesso ti starai chiedendo qualcosa tipo
“Perché il video prodotto animato semplifica il mio prodotto e accorcia le trattative?”
Com’è possibile?
Potrei risponderti mettendo sul piatto una serie di noiosissimi dati che confermano quello che sto dicendo.
Però preferisco percorrere una strada diversa.
Fatta di racconti, domande, risposte e consapevolezza.
(Piccola anticipazione: è proprio questo il modo in cui il video prodotto animato agisce e funziona)
Partiamo dall’inizio.
Il punto A: il tuo prodotto B2B è innovativo, un prodotto che ha un vantaggio competitivo differenziante rispetto ai tuoi competitor.
Il percorso per arrivare alla vendita (punto B) è teoricamente semplice:
- pubblicità e marketing
- fiere di settore (se ci sono)
- raccolta di lead in target
- contatto con la rete commerciale
- alcuni appuntamenti di approfondimento
- preventivo
- vendita
Fine.
Arrivati al punto B.
Quando si mette tutto in pratica però, ognuno di questi passi nasconde alcune difficoltà.
Il primo ostacolo, trasversale a tutti i passaggi, è la complessità della spiegazione del prodotto.
Proprio così.
Come dicevamo prima, la maggior parte dei clienti vuole capire quali sono i veri benefici dell’acquisto.
Ma soprattutto, è importante rendere evidente la vera differenza tra il tuo prodotto e quello degli altri competitor.
Il video è il formato preferito dalle persone.
L’animazione mostra anche le informazioni che a occhio nudo non si possono vedere.
Il beneficio è facile e veloce da scoprire.
La svolta sta nel fatto che il video animato spiega, in modo intuitivo, perché il cliente dovrebbe comprare da te.
In meno di 2 minuti, il video prodotto animato rende evidente in modo semplice il beneficio del cliente.
Perché in meno di 2 minuti?
Perché la soglia di attenzione delle persone è sempre più bassa.
Prova a ripensare all’ultima call di lavoro che hai fatto.
Quante volte ha suonato il tuo cellulare?
Quante notifiche hai ricevuto sullo schermo del computer?
Ecco, questo è esattamente quello che succede anche al tuo cliente.
Nonostante il tuo prodotto gli serva, nonostante razionalmente non abbia molto senso distrarsi dopo aver prenotato una telefonata finalizzata a capire se comprare o no, nonostante tutto…
La sua soglia dell’attenzione è bassa.
E quindi è fondamentale per te, utilizzare gli strumenti migliori per attirare l’attenzione e continuare a solleticare la sua curiosità.
Il video prodotto diventa un vero e proprio intrattenimento.
Un intrattenimento che semplifica la comprensione del tuo prodotto e mette il beneficio per il target al centro.
Il 2D e soprattutto l’animazione 3D semplifica la spiegazione anche dei prodotti più tecnologici e complessi perché mostra immagini che nella realtà non possono essere filmate.
Ora, io non posso sapere esattamente qual è il tuo prodotto innovativo, però so per certo che (proprio perché è innovativo) è difficile da spiegare ed è difficile da mostrare in video.
Facciamo un esempio.
Creasi nasce nel 2001 come produttore di prodotti innovativi utili per massimizzare l’efficienza e la sicurezza nelle officine.
Sono prodotti industriali.
Enormi.
Complessi.
Brevettati.
Difficili da comprendere.
Ma come spiegare in modo semplice e d’impatto un supporto motore?
Il video prodotto animato in 3D ha aumentato la chiarezza del processo di installazione e mostrato tutti i dettagli interni altrimenti invisibili a occhio nudo.
In passato avevano già utilizzato dei video tradizionali, ma tutto appariva lento, confuso e anche un po’ troppo noioso per il potenziale cliente.
Un altro esempio?
Il video di presentazione prodotto realizzato per SKM per il dispositivo KontrolDRY.
Anche in questo caso, il vantaggio competitivo che differenzia SKM è il funzionamento del prodotto.
Un prodotto rivoluzionario perché, nonostante le sue piccole dimensioni, elimina l’umidità di risalita combattendo quindi l’umidità in casa.
Un prodotto fantastico, ma…
Con un video tradizionale, come si filma l’umidità di risalita?
Con un video tradizionale, come si spiega che l’innovazione sta nei piccoli impulsi del prodotto?
Con un video tradizionale, come si filma un intero edificio senza perdere d’occhio i dettagli?
Ovviamente tutto ciò è impossibile.
Al contrario, il video prodotto animato realizzato per SKM è stata la svolta di cui l’azienda aveva bisogno per semplificare la comprensione del prodotto.
E quindi, per aumentare le conversioni.
Ecco il video.
Né io né te siamo esperti di impianti di umidità, giusto?
Però se abbiamo visto il video, abbiamo capito in modo semplice come funziona il prodotto.
E, se fossimo dei potenziali clienti in target interessati all’acquisto, di sicuro avremmo contattato qualcuno per saperne di più.
Ecco perché abbiamo definito questo strumento “la vera svolta” che semplifica il tuo prodotto innovativo.
Il video prodotto animato spiega le giuste informazioni al giusto target in modo semplice e intuitivo.
Qual è l’innovazione che non riesci proprio a spiegare?
Scorri qui sotto e compila il form di contatto per raccontarlo al nostro migliore consulente, saprà darti la risposta migliore per il tuo business!
Alla prossima.
Saluti da VideoAnimate
