rete vendita: Come potenziarla subito

(E FAR ESTASIARE I TUOI VENDITORI)

La tua rete-vendita è una delle colonne portanti che mantiene alta e rigorosa la tua azienda.

 

Senza, sarebbe molto difficile andare avanti, sei d’accordo con me?

 

Ora però, vendere non è più come prima e buona parte della colpa è della tecnologia 🤖, perchè oggi i clienti si distraggono di continuo e, spesso e volentieri hanno anche pochissimo tempo da dedicare al tuo commerciale.

 

Oltre a questo, sai che cosa dicono i tuoi venditori durante la trattativa? 

 

Sei sicuro al 100% che stanno dicendo le cose giuste, che trasmettono a pieno il tuo valore aggiunto e che stanno valorizzando i vantaggi più importanti? 🤔

Dubito, semplicemente perchè non puoi essere presente ad ogni singola trattativa.

 

No…non ti sto dicendo di iniziare a “rinnovare” la tua rete-vendita e non sono qua nemmeno per dirti di una nuovissima tecnica di vendita, infallibile al 100%, assolutamente no ❌.

 

Non sarebbero stati assunti se non fossero stati bravi 💪, ma sai come si dice, anche i migliori sbagliano e hanno bisogno di aiuto.

 

Quello che ti offro non è una tecnica ma è uno strumento, che farà IMPAZZIRE 🤯 i tuoi venditori e li aiuterà a portare (più facilmente) a casa la coppa 🏆!

3 modi per migliorare la tua rete vendita usando i video explainer animati

1) Cattura l’Attenzione 👀 di chiunque in pochissimi secondi

Un simpatico pesce rosso  riesce a rimanere attento per 9 secondi.

 

Noi umani circa 8 ⌛.

 

Come ti ho accennato è a causa della tecnologia. Che si, ci ha facilitato TANTISSIMO la vita, ma in altri aspetti non proprio 😕…

 

La nostra attenzione ha una capacità giornaliera limitata e il nostro corpo, ama rendere tutto più efficiente (leggi risparmiare).

 

Parte tutto dal cervello 🧠, blocca 24 su 24 gli stimoli che reputa “irrilevanti”, come le macchine che passano o per alcuni la sveglia.

Questo filtraggio è continuo e serve appunto per preservare le tue risorse per ciò che conta, il problema è che non è un sistema infallibile.

 

Magari la tua rete-vendita lavora in modo impeccabile 🎯 e sa che quel potenziale cliente ha bisogno del tuo prodotto/servizio, ma è come se non riuscisse a recepire del tutto le informazioni.

 

Ci sono diversi modi per catturare e mantenere alta l’attenzione, ma sono principalmente 2 i fattori più importanti, il primo è:

- il Movimento 🏃

Riuscire a vedere un predatore avvicinarsi, un bel po’ di tempo fa, significava salvare la propria vita e quella degli altri.

 

Tuttora il nostro cervello rettiliano 🦎 (il più antico e selvaggio) è ciò che ti spinge a fare quello che stai facendo, perchè ha il solo scopo di farti sopravvivere e vivere meglio.

Questo significa che io, tu e chiunque altro siamo BIOLOGICAMENTE🌱 attratti dal movimento, non possiamo farne a meno.

 

Infatti è solo logico che secondo lo studio di Wyzowl:

 

  • Il 96% 💪dei clienti B2C e B2B ha guardato un video explainer per imparare e capire meglio un prodotto/servizio
  • L’84% ha acquistato 💎 proprio dopo aver visto un video explainer aziendale

 

È semplicemente naturale…

- La Familiarità

Hai mai guardato i cartoni da bambino? 👦

 

Solo leggendo questa frase ti sarà venuto in mente qualche scena del tuo cartone preferito.

 

Cosa c’entra con te e la tua rete-vendita? C’entra bel po’.

 

Come ti avevo detto, questo filtraggio non è un sistema infallibile, perchè si basa solamente su ciò che ha già visto.

“I video di cani o gatti che giocano sono divertenti quindi guarda anche questo”

 

“Questa è una pubblicità, non dargli attenzione, tanto sono sempre uguali”

 

“Oh questo video sembra come quello che hai visto 8 mesi fa, guardalo!”

È come scegliere una nuova maglietta, non ne prenderai una fuori dal tuo stile, ne prenderai una che sicuramente sarà simile alle altre.

 

Questo si collega sempre al cervello rettiliano che è anche un po’ riluttante 😣 alle cose nuove che non conosce, preferisce andare sul sicuro su ciò che già (pensa) di conoscere.

 

I video explainer animati, sono così efficaci anche per questo motivo:

 

Guardandoli il nostro cervello si ricorda di tutte quelle ore passate a guardare i cartoni alla tv e percepisce familiarità ❤️, perciò abbassa tutte le barriere e gli dedica attenzione!

2) Uno script perfetto sempre e comunque

Immagina di dare alla tua rete-vendita uno strumento che dice le cose nel modo giusto, al momento giusto senza sbagliare mai 🎯!

 

Un video explainer animato può farlo, premesso che sia stato fatto da professionisti.

 

Ovviamente non fa la trattativa al posto dei tuoi venditori, però sei sicuro che:

  1. I clienti li ascolteranno con attenzione
  2. Che comunicheranno al meglio il tuo valore aggiunto
  3. Che valorizzeranno i vantaggi più importanti del tuo prodotto/servizio
  4. E che risponderanno alle obiezioni più ricorrenti nella maniera migliore possibile

Ancora prima di aprire bocca! 😱

 

L’unica cosa che dovranno fare, sarà risolvere quelle poche obiezioni super-specifiche che saranno rimaste e chiudere la trattativa 💰.

 

Perchè se fatto come si deve, un video explainer animato è fra gli alleati migliori 🦸‍♂che ogni venditore vorrebbe avere.

 

Con lo strumento giusto non stai solamente aiutando la tua rete-vendita ma anche la tua azienda!

 

E non è finita qua

3) L’Arma giusta per ogni situazione!

Questo è indubbiamente il vantaggio più importante che puoi dare alla tua rete-vendita.

 

I tuoi venditori, dove possono sfruttare un video explainer animato?

 

Onestamente? Un po’ dappertutto.

 

Realisticamente? Un po’ dappertutto.

 

Già è esattamente questo il vantaggio che ti ho accennato:

 

La Versatilità ⚡.

- Email

Questo non è il canale più personale che ci sia, ma è comunque importante, da una semplice email potrebbe nascere una collaborazione decennale 🔝. 

 

Qui non puoi assolutamente permetterti di perdere tempo, l’attenzione è ancora più bassa e se il cliente non capisce subito che sei tu la persona giusta per aiutarlo, sarà perso per sempre 😭.

 

L’obiettivo è fargli fare MENO AZIONI POSSIBILI, devi rendergli la vita non facile, di più, quindi nessun testo da 1000 parole, nemmeno accompagnato da un’infografica o delle belle immagini è ancora troppa fatica!

 

Se gli mandi un video invece, non dovrà fare nient’altro che scaricarlo e guardarlo ✌️.

 

Tutto qua.

- Videocall

Se prima magari era una solo una formalità, il COVID ha cambiato tutto.

 

Ora giustamente, prima di incontrare una qualsiasi persona, vuoi essere sicuro che ne valga la pena!

 

Adesso le Videocall 📞 sono altrettanto importanti quanto gli incontri dal vivo, se la chiaccherata a distanza non va per qualsiasi motivo, non ci sarà nessun appuntamento.

 

Qui è CRUCIALE attirare l’attenzione, il cliente magari è in ufficio o ancora peggio a casa, dove l’ultima cosa a cui sta pensando è quello che gli sta dicendo il venditore.

 

Per dettare subito i toni e far capire che il tuo commerciale ha la soluzione migliore al suo problema, fargli vedere un VideoAnimate subito appena comincia la chiamata è ORO 💰.

 

Perchè dopo aver compreso cosa gli puoi offrire sarà concentrato per tutto il resto della video-chiamata e ovviamente, le probabilità che ci sia un incontro dal vivo aumenteranno 🔝 drasticamente!

- Whatsapp

A differenza dell’email, questo è un canale più personale, non diamo il nostro numero a tutti e quindi è già uno step in più poter parlare con il cliente in questo modo.

 

Come sempre però bisogna comunicare nel modo giusto, non puoi iniziare a mandare messaggi a manetta o audio infiniti 💤.

 

Il cliente non li leggerà e i messaggi dei tuoi venditori saranno percepiti come “Spam”, non come messaggi di valore!

 

L’obiettivo è creare una conversazione che poi porterà ad un risultato e uno dei migliori modi per farlo è attirare l’attenzione, incuriosendo, usando un video.

 

Un’esempio tangibile è come Frandent ha usato Whatsapp e il loro VideoAnimate per riscaldare vecchi contatti 🔥 che non si facevano più sentire da mesi.

 

E i loro messaggi non sono stati visti come “Che cosa vogliono adesso questi” ma come “Un video? Sarà qualcosa di interessante”, semplicemente perchè è naturale e familiare guardarli.

- Trattativa Face to Face

La situazione è molto simile alla Videocall ma è più delicata visto che adesso che bisogna chiudere.

 

È ora che il cliente ha più dubbi possibili sul tuo venditore, su di te e la tua Azienda 🙄.

 

Avrà molte barriere mentali da dover abbattere, ma molte le potrai subito buttare giù mostrandogli qualcosa di familiare ❤️! 

 

Attenzione, non ho detto qualcosa che ha già visto e rivisto e rivisto come il solito pitch di vendita, ma una cosa che in passato non implicava nessuna conseguenza per lui/lei, ovvero i cartoni 👾.

 

La svolta però è che stavolta il cartone animato è stato creato da un team di Marketers 💪 con più di 10 anni di esperienza, che fa della Comunicazione il suo pane quotidiano!

 

I tuoi commerciali rimarranno a bocca aperta 😮 di quanto un semplice ma potente video explainer animato può aiutarli!

 

E dovranno soltanto tirare fuori il telefono 📱.

- Fiere/Eventi

Forse l’avrai notato anche tu stesso, ma nelle fiere o eventi di settore, sono tutti ancora più di fretta e disattenti.

 

Per riuscire a differenziarti DAVVERO dagli altri e mantenere alta l’attenzione non puoi presentarti come fanno tutti, devi farlo in modo diverso.

 

Quindi no, nessuna presentazione power point.

 

Ovviamente nemmeno il discorso del Re 👑 sarebbe più efficace.

 

Il video explainer animato è super-adatto anche in questo contesto: spiega velocemente chi sei, cosa fai e perchè sei tu la scelta migliore.

 

Dovrai soltanto prepararti a rispondere alle domande più particolari.

 

Stai anche certo di una cosa, quando torneranno a casa, si ricorderanno 🎉 senza problemi della tua soluzione.

In questo articolo ti ho solo parlato di come migliorare tua rete-vendita, ma in realtà, la versatilità di questo strumento non si limita solo ad essa.

 

Puoi sfruttarlo per le tue campagne pubblicitarie, puoi metterlo nelle pagine più importanti del tuo sito o nelle tue pagine social come Linkedin.

 

Insomma, il limite è solo la tua immaginazione ✔…

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