Quali sono i risultati del video marketing animato dopo quasi un anno?
Molti imprenditori si chiedono se l’investimento per un video animato, da inserire sapientemente nella strategia di video marketing aziendale, ne valga la pena.
Ho parlato con il Responsabile Marketing di Soluzione Tasse (Gruppo quotato in borsa) che mi ha raccontato quali sono stati i risultati concreti dopo quasi un anno dalla nostra collaborazione.
Scopriamo un po’ di carte.
Quale azienda del Gruppo Soluzione Tasse ha ottenuto risultati con il video marketing animato? Finera srl, ex Corporate Credit.
Chi è il Responsabile Marketing? Giacomo Falorni.
Una persona estremamente competente nel marketing con cui sono andato in profondità nell’analisi dei risultati della strategia di video marketing animato.
Di che cosa si occupa Finera srl?
Finera srl è una società di consulenza in finanza aziendale che aiuta gli imprenditori italiani ad avere accesso ai capitali necessari per portare avanti il loro progetto di business.
In realtà il lavoro di Finera è molto più complicato di così, proprio per questo hanno cercato un video animato per semplificarlo e spiegarlo agli imprenditori.
Ecco il video della super interessante testimonianza di Giacomo, continua a leggere se vuoi scoprire i punti salienti.
Perché Finera ha cercato questo strumento di video marketing animato?
La maggior parte delle tematiche della finanza agevolata sono complicate e particolarmente ostiche da spiegare a chi non ne sa nulla.
Il lavoro dei consulenti era lungo e tortuoso e il video animato è stato uno strumento di enorme supporto.
“Servirebbero sempre 3 appuntamenti per spiegare anche solo l’ABC della finanza aziendale.
La consapevolezza del cliente sul tema era una grossa criticità.”
Queste sono le parole di Giacomo Falorni.
La principale esigenza di Finera era:
“Far arrivare un messaggio – all’inizio complicato e esposto dai nostri consulenti in maniera verbale – in modo facile in pochi minuti.”
Il vero potere del video marketing animato si evidenzia nei settori più complessi perché si può animare qualunque cosa (anche quello che nella realtà non esiste).
Più c’è complessità e più la strategia con l’elemento animazione aiuta ad ottenere un risultato rilevante.
[Ho preparato altri esempi di settori complessi che hanno ottenuto enormi risultati con il video marketing animato, eccolo qui – Video Animazione: In Quali Settori Del B2B Funziona Meglio?]
“Per spiegare prodotti o servizi complessi, il video d’animazione aiuta tantissimo perché è difficile trovare un’alternativa che, in meno di due minuti, riesca a far passare così tanti concetti e a renderli anche memorabili.”
Proprio così.
Quando le persone hanno a che fare con una o più informazioni nuove, agiscono sempre nello stesso modo: organizzandole per associazioni e categorie già note.
Un po’ come quando vediamo un oggetto nuovo e automaticamente pensiamo “assomiglia a quell’altra cosa”.
Associare le nozioni complesse della finanza agevolata a qualcosa che il cliente di Finera già conosceva ha portato ad una migliore comprensione dei servizi di consulenza.
E come fa quella stessa informazione a diventare memorabile (ad essere ricordata a lungo termine)?
Con questi due fattori: l’elaborazione di immagini mentali e l’effetto novità.
Pensiamoci.
Come si descriverebbe la finanza aziendale?
Non ha una forma, un colore, non si tocca e non si vede.
Ci vuole un’animazione che crea un’immagine specifica e la rende reale e tangibile.
Allo stesso tempo, abbiamo anche sfruttato l’effetto novità partendo dal fatto che probabilmente il cliente di Finera viene bombardato ogni giorno da una miriade di video di persone che spiegano delle teorie di finanza aziendale.
Ma quante volte ha visto un video che parla di finanza che racconta e intrattiene allo stesso tempo?
Probabilmente mai.
Lo stupore di vedere un video così “diverso” dal solito è uno dei fattori che rende il video animato memorabile.
[Puoi approfondire la potenza dell’effetto novità nel video marketing in questo articolo – Lo Sfrutti L’effetto Novità Per Aumentare L’interesse Del Tuo Pubblico Nel B2B?]
Ma quali erano gli obiettivi del video marketing animato di Finera?
Le idee di Giacomo Falorni erano molto chiare.
Lui e il suo team di marketing volevano raggiungere due obiettivi specifici attraverso due video animati differenti.
Il primo obiettivo era specifico e tecnico: utilizzare il video animato nelle ads social.
Finera spende decine di migliaia di euro al mese nella lead generation con l’unico obiettivo di raccogliere lead in target nel B2B, lead di qualità.
Con l’utilizzo del video animato nelle ads si voleva abbassare il costo per lead oppure aumentare la qualità del lead (nonostante i tanti criteri di selezione tipici del settore finanziario).
Il secondo obiettivo era quello di realizzare un video animato strutturato (breve ma esaustivo) da inserire nella comunicazione aziendale per riuscire a consapevolizzare il cliente sulle tematiche più importanti della finanza aziendale.
Il video marketing animato, utilizzato in questo modo, facilita il lavoro dei consulenti e velocizza notevolmente le trattative di vendita perché il cliente arriva in consulenza già consapevole delle linee generali del servizio.
“Un video che, in 1 minuto e mezzo o 2 minuti, riesce a farti un quadro chiaro e semplice senza mandare brochures che non vengono lette o altre cose noiosissime, è un vantaggio ENORME.”
[Se ti interessa scoprire come i video animati supportano il lavoro dei consulenti, ti lascio un approfondimento a riguardo – Supportare La Rete Commerciale Con Uno Strumento Di Vendita Innovativo Per Facilitare Le Trattative]
Vediamo quali sono state le valutazioni di Falorni dopo 10 mesi dall’inserimento del video animato nella strategia di video marketing aziendale.
Dividiamo le considerazioni in due in base all’obiettivo:
- animazione per le ads per migliorare la lead generation,
- video animato strutturato per aumentare la consapevolezza del cliente.
Cosa abbiamo realizzato per il video marketing animato delle ads per la lead generation?
Il video animato per la lead generation era una video realizzato appositamente per la sponsorizzazione online.
Grazie all’esperienza del team di marketing gestito da Giacomo, lo studio del target di riferimento e l’esperienza precedente acquisita tramite le decine di migliaia di euro spese per la lead generation abbiamo potuto creare un video ad hoc.
Tutto il reparto marketing di Finera aveva già in corso varie attività di lead generation che utilizzavano video con il fondatore Giordano Guerrieri e produceva piccoli video, GIF e creatività che funzionavano abbastanza bene.
“Nonostante la nostra esperienza però, abbiamo voluto lavorare con voi [di VideoAnimate] sui video animati, perché la qualità del lavoro e la specificità del video ha delle dinamiche per cui ci vogliono delle persone che sono specializzate in questo.
Perché non è il video animato da solo che funziona, è il video animato fatto con i criteri e le competenze di chi lo sa fare, di chi si è specializzato.
L’illusione dei software che creano le animazioni che si trovano oggi online e che costano poco, ma se non funzionano sono inutili anche se costano poco!”
Devo ammetterlo, ho voluto riportare le parole di Giacomo perché non sono riuscito a trovare delle parole migliori per raccontare questo concetto.
E vuoi sapere quali sono stati i risultati del video animato realizzato per la lead generation?
Ancora mi stupisco quando rileggo e riascolto i risultati che mi ha portato Giacomo.
Il risultato ottenuto da subito lato ads è un abbassamento del costo per lead del 30%.
Ma non è tutto oro quello che luccica.
Giacomo mi ha confessato che quello non è il dato definitivo dopo 10 mesi di ads con il video marketing animato.
Sono stati fatti dei piccoli aggiustamenti al video perché i report riportavano che i lead non erano esattamente adatti.
E poi cosa è successo?
Con il video animato definitivo, che porta lead di qualità perfettamente in target, hanno notato da subito una riduzione importantissima dei costi: tra il 15% e il 20% di costo per lead.
Incredibile.
Un’altra considerazione interessante, individuabile solo da un’occhio esperto come quello di Giacomo, è che i video animati si saturano molto meno rispetto ai video con le persone.
In parole semplici, le persone tendevano a rivedere il video più volentieri prima di abbassare la soglia di attenzione.
“Quando si lavora su una nicchia molto precisa e ristretta, la saturazione dell’attenzione è un altro dato molto importante.
Perché c’è tutta una parte di intrattenimento diversa dall’intervista che la si guarda solo una volta e poi basta.”
Sono ormai decine e centinaia gli studi che dimostrano che la soglia dell’attenzione delle persone (soprattutto online) è davvero minima.
Il Time è stato uno dei primi a riportare l’esperimento effettuato da Microsoft che dimostra che l’attenzione dura più o meno 8 secondi.
Lo psicologo Richard Wiseman, nel 2013, ha indagato più a fondo su come gestire l’attenzione delle persone attraverso un esperimento che metteva a confronto l’animazione e video o foto reali.
[Ecco l’approfondimento sull’esperimento di Wiseman sulle applicazioni dell’animazione sull’attenzione dei clienti – Catturare L’attenzione Del Pubblico Con Un Video Animato]
Giacomo ha detto che i risultati delle ads dimostrano e confermano proprio questo.
L’attenzione si satura meno velocemente con l’utilizzo del video marketing animato rispetto agli altri contenuti utilizzati per le ads.
E il video animato per consapevolizzare i clienti?
Cosa abbiamo creato?
E che risultati abbiamo ottenuto dopo quasi un anno?
“Il video animato per consapevolizzare il cliente sul prodotto ha “stra funzionato”.”
Avevamo sbagliato noi una valutazione, cioè che il video animato funzionava talmente bene che il commerciale rimaneva con poche cose da dire.
Fa sorridere lo so, anche io e Giacomo ci siamo fatti una risata quando mi ha fatto questa considerazione, però non c’è modo migliore per spiegare la potenza dell’animazione.
Anche un’azienda come Finera srl, parte di Soluzione Tasse, con un team di marketing interno di 30 persone, con importanti investimenti per la produzione di contenuti di qualità ha visto un’enorme differenza grazie al video animato.
“Se per noi, che eravamo già forti, è stato un successo e siamo riusciti a raggiungere un risparmio del 15/20%, pensa che cosa può fare il video marketing animato in una situazione meno strutturata della nostra.”
Dopo aver fatto i primi test e raccolto i primi feedback, è stato realizzato il video animato definitivo utilizzato ancora oggi, dopo quasi un anno.
Per la comunicazione digitale abbiamo strutturato l’intero video animato e ne abbiamo creato 5 versioni diverse in cui cambiava solo ed esclusivamente il messaggio di input iniziale.
In sostanza, la struttura del video è la stessa con un piccola (ma sostanziale) modifica all’inizio.
Perché?
Perché se la soglia di attenzione delle persone dura meno di 9 secondi, la partita per catturare l’attenzione si gioca nei primi 2 massimo 3 secondi del video.
La strategia di video marketing animato di Giacomo e del suo team si basa proprio sull’attenzione dei potenziali clienti.
Realizzando un solo video animato con 5 input diversi abbiamo ottenuto due vantaggi enormi:
- L’attenzione si satura ancora di meno.
L’impressione dell’utente non è quella di rivedere lo stesso video, ma di vederne uno diverso sullo stesso argomento.
Ergo, lo guarderà più volentieri. - Con la stessa struttura di base si possono raggiungere pubblici estremamente diverso tra loro.
I 5 incipit diversi permettono di inserire delle frasi gancio che possono risuonare con almeno 5 target group diversi.
Ecco quanto una strategia di video marketing animato di questo tipo è diventata una cassa di risonanza incredibile per Finera srl.
Ora, risultati incredibili a parte, quali saranno le ultime considerazioni di Giacomo dopo 10 mesi di VideoAnimate?
Traiamo le conclusioni sul video marketing animato
“Nel mercato di oggi, se un’azienda vuole fare degli investimenti pubblicitari, deve avere degli asset su cui farli.
I nostri materiali pubblici parlano di noi e trasmettono qualcosa sulla nostra azienda, risparmiare su questi asset è assurdo!
Risparmiare sulla pubblicità ottenendo materiale di basso livello non premia, parla solo male dell’azienda.
Se si intende produrre asset di basso livello allora è meglio non fare nulla.”
Giacomo ha lavorato per tanti anni nel marketing e nel videomaking e, grazie alla sua esperienza, conferma con sicurezza che i video sono importantissimi al giorno d’oggi.
Sono gli stessi dati di Meta dicono che il video in generale e i video corti sono il trend almeno per tutto il 2023 e 2024.
C’è però sempre un problema.
“Se una persona si affida, senza nessuna nozione di marketing, a un video maker il risultato sarà un bel video che quando lo vai a spendere non porta risultati.
Non si può solo essere bravi a realizzare le animazioni del video animato, è necessaria una conoscenza del mercato, del business e del copy che rende il video performante.
Questa è la chiave di VideoAnimate.”
Nel video marketing animato si uniscono tanti puntini che toccano diversi aspetti:
- l’animazione e i suoi effetti sull’attenzione degli utenti,
- la conoscenza e lo studio del mercato di riferimento,
- le conoscenze tecniche di animazione (2D e 3D),
- le tecniche di montaggio video e voice over.
É la parte strategica del video marketing animato che fa la differenza.
Il video animato da solo non è il toccasana che risolve tutti i problemi, per questo è estremamente importante lavorare a 360 con professionisti del settore che possano inserire quello straordinario strumento innovativo all’interno di una strategia altrettanto importante.
“In fondo, le aziende non sono la Walt Disney, il video deve funzionare.
Per il piccolo imprenditore, far funzionare il video animato significa aumentare le possibilità di fare più fatturato.”
Prima di concludere questo incredibile viaggio attraverso i risultati di Finera srl, voglio lasciarti con una sorta di appello che Giacomo mi ha chiesto di diffondere a tutti gli imprenditori.
“Questo è un messaggio che vorrei mandare a tutti gli imprenditori che hanno mille beghe e problemi:
Un imprenditore deve lavorare su così tanti fronti per la sua azienda che non può saper fare tutto, per forza gli serve uno specialista che gli risolva il problema.
Sulla parte di video non può mettersi a studiare e fare da autodidatta, non otterrà il risultato, andate diretti da un fornitore esperto.
Esattamente come noi li aiutiamo sulla parte finanziaria e fiscale.
Se avete prodotti o servizi complessi dovete avere un asset di questo tipo, che il commerciale può mandare, che l’agente può inoltrare, che lo avete sul sito per spiegare bene il prodotto e il servizio in un minuto.
È obbligatorio nel 2023.”
Grazie Giacomo per le sue “confessioni di un responsabile marketing”.
Se anche tu vuoi ottenere questi risultati con il video marketing animato, parliamone in una consulenza specifica sul tuo settore con i casi studio che abbiamo a disposizione.
Alla prossima.
Saluti da VideoAnimate
